qing's profile^_^青青草^_^PhotosBlogListsMore  |  Tools Help |
^_^青青草^_^随波逐流？嗯，我的风格。 November 29 到底需要的是什么（写在前面：再次登录博客，没想到已是物是人非了）
周末看电视，又是和谁一起午餐，本场都是两个阳光开朗的大学生创业者，被主持人说成两个像花一样的人。本来是一场商业PK赛，但这次的女嘉宾很特别。说到心智密码的时候女孩忍不住频频落泪。说自己以前是短头发，觉得自己挺干练的，后来认识了男朋友，留了长发，学小女人了，男朋友说为了两个人的将来，创业吧。所以两个人一起创业了，但就在上节目的一个月前，他们分手了。女孩流着泪说：以前觉得自己是一个女强人，后来到成为强人旁边的女人，现在强人没了……稀里哗啦的就说不下去了。
女孩说她现在需要的是一个对自己的定位，一个失去了创业动力之后对自己的定位。结果可想而知，在场所有的男顾问包括最后的boss都没有投她票，因为他们都觉得她目前需要的不是创业的指导，而是心理辅导，所以，她更应该跟俞茵吃饭。
看到这个女孩，就像看到一面镜子一样。越来越发现并受制于自己的性格缺陷。也许，从心理上说，自己并不是一个完整的独立个体。对自我的认知，可能是个起始问题，也可能是个终极命题。为什么有那么多的选择与纠结，可能自己并不清楚自己想要什么，可能这就是痛苦与纠结的来源。而反过来问，这个世界有谁又能真正明白自己想要什么呢？
什么时候才叫无力挽回，该认命，而什么时候才叫勇敢，不该让自己后悔呢。往往就是过多的思前想后，更显得自己的无能与懦弱。
我试图在想自己的诸多角色中到底完成了哪些，似乎合格的并不多。昨天跟几位同事吃饭聊天，慢慢开始说工作、说人生、说理想的味道。夏老师很无奈的说不知道自己想要什么。也许休假几个月的时间，到处游历可以让他有更多的想象。但其实也是说到自己的痛处，投入工作、对工作的100%的热情是目前的状态，但跟小白说的类似，这是否也是种可悲的状态。
用俞茵的话说，也许我和那位女孩一样，需要的是如何完整的内化自己的角色，对自我的定位。某种程度上说，对事业、亲情、爱情的排序决定了自我的定位。这也是一起午餐经常被问及的问题。当你事业处在关键时刻，而这时候碰到了你所爱的人，两者必须作出选择。机会都是偏向选择后者的人。道理都明白，但其实挺不靠谱的。生活中有多少人为了前者而舍弃了后者、或者为了前者客观上忽视了后者呢。
我似乎无法做出明确的排序，但可以试图描述下想要的生活状态：希望能够持续做一些有价值的事情，即使很累，同时有精神动力的支持。或许从小到大都被保护和照顾着，所以自己那么不勇敢，不坚强，需要支持。于是，在笔记本上，在电脑上，留下好多写给自己的话。
之所有有那么多不确定性，那么多失望，也许就是过多的把自己的快乐建立在别人基础之上。但我担心这是不是就是人生的常态呢。反过来又想说服自己，用以前上学的时候记的两句话来说服自己： “一切取决于你的态度”，你可以选择的，你可以选择沉湎过去，然后持续情绪低落；你也可以选择做点实事，看本书，出去吃个饭，看场电影或背包出去游一圈。 “god helps those who help themselves”，如果连自己都帮不了自己，怎么能奢望别人来帮你呢。对自己好一点，毕竟没有人能真正懂得别人的挣扎，真正帮助你走出去，只有你自己。
但所有这些的前提是，你能说服你自己。
不管怎样，不要去躲避，不要总是以弱者的角色出现，把自己的内心训练的更强大，然后真诚、坦然地面对。 August 13 “升到无法胜任为止”前几天跟hf同志聊天，说道一位朋友升职一事，这位同学一下子连跳两级，但现在还未完成角色转变，管理上出现了一些问题。hf一言以蔽之，“正常，人总是要升到无法胜任为止”。当时只觉眼前一亮，但今天偶然在sarah博客上看到一篇转载的《必须知道的社会生活十二大著名法则》的法则之一：彼得原理，才觉得豁然开朗。（虽然一直有点反感所谓教条式成功学的东东）摘录如下：
彼得原理是美国学者劳伦斯?彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论；在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为“向上爬”原理。这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，而无所作为。
对一个组织而言，一旦组织中的相当部分人员被推到了其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。因此，这就要求改变单纯的“根据贡献决定晋升”的企业员工晋升机制，不能因某个人在某一个岗位级别上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。要建立科学、合理的人员选聘机制，客观评价每一位职工的能力和水平，将职工安排到其可以胜任的岗位。不要把岗位晋升当成对职工的主要奖励方式，应建立更有效的奖励机制，更多地以加薪、休假等方式作为奖励手段。有时将一名职工晋升到一个其无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对职工的奖励，反而使职工无法很好发挥才能，也给企业带来损失。
对个人而言，虽然我们每个人都期待着不停地升职，但不要将往上爬作为自己的惟一动力。与其在一个无法完全胜任的岗位勉力支撑、无所适从，还不如找一个自己能游刃有余的岗位好好发挥自己的专长。
这种现象确实比比皆是，那天看成思危的访谈，他自己认为虽然做过学者、官员，但最终还是回到教授的位置上更游刃有余。大多数都是把一个技术型的专业人员提拔到管理者的角色。因为专业人才的成绩比较容易评价，容易冒出头。然后发生一些错位。貌似不应该这么错位提拔，但认真一想其实是次优选择啦。首先，没有人是一开始做管理起来的，大多都是必须有足够的专业能力才能得到肯定，才能服众，这就是学管理的大学毕业生的尴尬；其次，结果导向，只有在原职位上出彩了，领导才觉得有托付更大责任的基础，这也是人事出于风险控制的考虑；再次，人的潜能是无法预测的，人只有在适当的障碍和困难面前有突破的动力，这也是人才成长的重要环节；最后，我们对某项事务上成功的人的信任基础来自于一个前提，那就是做事情成功的某些特质是相通的，例如专注，例如方法，例如悟性…… 这么想来，升迁其实是对另一种的能力的考验，一旦越过那个槛了，层次就不一样了，但到无法胜任为止就有点过了，较平常的情况应该是在一个位置功成名就之后激流勇退吧。 July 28 做专业开发商房地产市场因为涉及到居民住房这个民生问题，一开始就备受关注与争议。这个与行业发展之初的种种不规范导致人们形成了刻板印象。一提到开发商，总是用黑心、暴利种种负面字眼。媒体也为了顺应民意，似乎不狠狠骂就吸引不了人们的眼球。但其实随着行业本身的发展，集中度越来越高，产生了大批全国性的所谓专业开发商，同时行业操作至少在大城市是越来越透明与规范。大家对开发商的印象也将慢慢改观。 即便如此，因为处于发展初期，相比充分竞争的类似快消行业，房地产在客户导向方面确实比较薄弱。王冉的一篇博客批评开发商的形式主义。“把楼书印得和假的一样漂亮，合同却写得比装修质量还烂。”我确实看过有些项目的楼书印得比圣经还厚，合同的错别字比小学作文还多，而交房时的产品质量依然惨不忍睹。 这些其实是行业的门槛过低导致。如果说美国次贷的原因是大量买不起房的人在银行的支持下买了房的话，中国房地产市场的风险在于大量不该做房地产的人在金融机构和地方政府的支持下成为了房地产开发商。最近因信贷放松又导致大量非专业选手进入了这个行当。用王冉的话说：“他们中间很多人在没有太多专业能力的情况下仅仅依靠中国的国情和资本方面的的骗术就赚得个盆满钵满，而这样的经历又进一步强化了他们那些本来应该尽早摒弃的商业理念和经营哲学。” 尽管如此，还是有很多专业选手表现不错的，全国性开发商排名前20的除了少数几个靠土地增值发家的外，大多数都是精耕于产品与服务的。例如万科的客户服务、绿城、星河湾的产品、龙湖的景观……这个行业确实在开发初期有点茹毛饮血的原始积累经验，llz那天说像空手套白狼。但作为任何专注于房地产的开发商，当然不希望这个行业有太多的暴利，因为暴利意味着没有坚固和扎实的客户基础，以及没有专业的商业逻辑和经营哲学作为支持的良性发展。 房地产慢慢将成为不是一个闭着眼睛赚钱，真要在一个行业里做专做强其实都不容易。 从专业投入看，周六橡树湾开盘的时候看到llz同志和设计部人员在很认真的讨论某个图纸细节，这些细节的改善是可以为业主谋利益的。房子对一个首次置业的人来说可能是一辈子最大投资，也是唯一的家的归宿，应该页值得开发商投入更多地精力； 从成本盈利来看，之前因为赵巷地块的事一直在分析成本结构，一半甚至超过一半的成本都会被土地剥去了，再加上营业税、增值税和所得税，至少一半左右的收入都给了政府了；剩下30%左右的建安、前期等，财务费用都占了10%左右……开发商还是为政府和银行打工的。 ———————————— 开个小差，补充最近两个出镜率很高的选手，结合最近对核心能力打造的思考，对营销实现能力的界定一直很模糊，没有一个特定指标，但下面两个形象案例似乎也代表某些特质： 金地其实在摘得赵巷10号地块之前就在媒体频频曝光，先是赞助了china rush上海站，虽然奖品实在蛮寒碜的（格林世界别墅一年的居住权，我们看过那个项目，别墅质量实在不咋地，况且位置也比较远），但好歹在这个国际性的program上露了把脸，并且在路线上把格林世界宣传了翻。之后貌似又赞助了什么高尔夫球赛，之后又在上班这点事上看到金地参与了，最新的是昨天头脑风暴上竟然看了赵汉忠位列其中，虽然一脸草莽英雄的气质。这些频频出镜不知道是不是为赵巷地块预热。但09年金地的确够火的。 相比金地相对大众化的出身，星河湾在上海的第一次露面则显得贵气得多。其差异化的路线类似当年的龙湖。龙湖可是手持一捧薰衣草，带着一股柔情和浪漫走进了上海滩。不同于龙湖强烈的女性色彩，星河湾则更多地聚焦在商业精英上。说实话，第一眼看到星河湾的电视广告，只有两个字：大牌。其风格可类比LV的广告片了。最近又听说其赞助了波士堂三周年庆的“倾城之夜”，在北京、广州之后梁上燕的“圈层营销”手法又在上海滩重现。这种定位的清晰度与其产品的独特性密不可分，这样也好，不跟万科比，不跟龙湖比，也不跟你仁恒比，我就做自己的产品，并牢牢锁住一个圈子。
July 25 将投行进行到底-王冉第一次听说此人是从hf那得知的，hf有收集牛人blog的嗜好，王冉就是其中一个。但后来才知道，原来这位投行知名人士有很多女fans，大大提升了其人气。今天恰好波士堂看到其人了，是波士堂金融少帅专题的其中一集，可惜的是看到的时候节目快结束了，没有听到其讲太多的行业、业务情况。
王冉，易凯资本CEO，其在中国投行的地位我不确定，仅仅是知道其做一些投资并购的业务。其简约的公司网站上是这么自我描述的：易凯资本有限公司是一家领先的中国本土投资银行。提供的服务包括企业并购(M&A)、私募融资(Private Placement)以及首次公开募股(IPO)。对投资银行的业务我其实一直不是太了解，不过，仅仅知道放在金融危机以前，这可是一个带着美丽光环、镶着金边、让所有的人都45度角仰视的一个行业以及工作。在学校里的时候，去这个行当的都是默认极其聪明且血统纯正的人。我一直觉得这是一个很有意思又有挑战，所以很有魅力的行业。何况就金融危机的本原来说，并非让这个行业一蹶不振甚至如某些媒体而言是“消失了的投行”，仅仅是抹杀了一些光环、增强了风险意识而已（当媒婆又当新郎的风险），我依然觉得这是中国最具潜力也是必然兴盛的行业，因为积聚的强大实业基础对资本的需求才刚刚开始。正如王冉所说，抛开贝尔斯登不说，美林是是迟早会再次脱离出来，而高盛是一直独立的，仅仅是接受了一些政府支持而已，其业务形态、生意模式包括价值观念一直未变。记得看过一期叶蓉采访美林中国区CEO（貌似是这个title）刘二飞的时候，也是这种观点，美国的这场次贷危机并非否定了这个行业，更非否定了中国对这个行业的支持选择，即便这是个错误，也是大学生的错误，而中国目前可能就是个小学生吧。
所以袁鸣送漫画的主题词是献给将投行进行到底的王冉。他自己也说只有对一个事情很有兴趣的时候才能把这个事情做好。很羡慕这种状况，对这个事情，如果可以成为事业的话，极度狂热，想不成功也难。最后的观众提问环节有两点很有意思：第一要做正确的事，并且这个目标应该是远处的一座高山，不一定要立马到达，只要目标正确，即使一步一步慢慢走，到的时间晚点也依然是正确的；第二要走正道。虽然目前因为体制的不完善仍存在很多操作的空间，但长远来说，原则的树立是很重要的，他可以支撑你在路上走的更远，更坚定。
说道做正确的事情，貌似hf同志经常在我耳边念叨。这阵子的初次“炒股”经历hf估计感悟颇深，在外围清高了半天跳到大金池里依然难逃世俗，终于折腾了阵子hf有一天很正式得跟我讲了一句话：要选好公司，一定不要贪便宜挑垃圾股。也许我在外围听到这话并不觉得怎样，但经历了诸多诱惑后的感悟应该更真切吧。
再绕到王冉头上。开始轻松得八卦了：）到hf推荐了半天的blog上逛了一圈。结合银幕形象，我开始想为啥此人在女性中有如此大的人气呢？就直观而言我会觉得这人很阳光、很理性、很舒服（听其讲话感觉特别轻松）。但后来想想其实有几个很明显得特性集中作用的结果：
第一，行业光环，尽管受到危机的影响，但曾经呼风唤雨的华尔街的存在让这个行业在中国TOP地位依旧。——这决定了他的职业是很体面的。
第二，多金，当然也是这个行业带来的结果，一个投行的CEO，又是传奇的财富故事。——这决定了至少是衣食无忧的。
第三，聪明，如果说多金是行业带来的衍生品的话，聪明就是进入行业的前提条件。——这决定了是可以充分对话的。
第四，时尚，这可能是其魅力构成中最难能可贵的一点，做着专业的事，但并非食古不化，对潮流前沿保持关注。——这决定了是带的上台面的，用uu的话就是有谈资的。
第五，也是最核心的，单身！——这决定了是人人都有机会的。
一个专业、多金、聪明、还带点时尚气息的单身汉，外形又不是很难看（何况实际的神态动作让其加分不少）这种特性集成对女性的杀伤力确实厉害。这个社会现在很奇怪，一方面大家越来越个性，自我，不受他人控制；另一方面，这又是草根偶像辈出的年代，集体崇拜通过一次次选秀集中爆发。但，不管怎样，有精神寄托总比没有的好，只要这个精神榜样不是聚集在一人身上，且这人没有生杀予夺的政治权利。
八卦结束后再回到正题，最后有印象是易凯一位女投资经理说的一句话：投行就是一群聪明的人在拼体力。其实不仅是投行，各行各业都是如此，就拿公司来说，不管是来自名校还是非名校，研究生还是本科生，专业对口还是不对口，大家的智商不会差太多，当然不是拿两个极端做对比，而是平均水平，到最后就是用不用心，拼体力了。我们老板就是一个很好的例子，加班达人+饥饿达人，加班全过程思考，且不用吃饭：）所以，现在健身的越来越多，同时身体不好得也越来越多。最后提醒：身体要好。以前说“身体是革命的本钱”，现在说“身体是当老板的本钱”。 July 24 由万科年报引起的……7月23日 万科的年报我每年都会摘录下来，当做房地产市场年度回顾影片一样看一遍。发现每年都有个共性特征：措辞缜密，且善于营造悲天悯人的情怀。也许是风云突变的08年市场带给万科太多悲喜交加的故事，收益与空间、预测与应变、锐见与慎行、大道与原点、惆怅与感恩，几大主题给万科08年报带来荣辱与共的味道。通篇字字珠玑，构思缜密，把地产局势与公司举措说得于情于理。不知道万科的专业写手是哪位高人。隐约听wxx说万科有位高人专门构思每年的主题。如果说07年的主题“虑远积厚•守正筑坚”还带点入世的气息的话，08年“零”和“壹”则更多回归原点的隐忍。 刚打着字，前方获悉赵巷地块被金地30亿彪悍拿下。长叹一声，虽然不抱什么希望，但成为现实，还是有点黯然。本来接到土地辛的电话还抱着一丝希望说能不能有个意外的惊喜，虽然骨子里知道像我们这种公司是不可能会有什么意外的。 现在眼睁睁得看着整个市场又开始无厘头起来。这时候该抱着什么样的态度和预期看待市场走势。今年万科的手法是火速追击，弥补08年土地市场的遗憾。正如其年报中自己说的，谁也无法判断市场的顶部和底部，“但企业可以做也应该做的是对市场环境已经发生的改变及时做出判断，在此基础上对未来可能出现的各种短期变动进行分 析，并分别制订应对的预案，在相关变化逐渐明朗的同时迅速采取行动。”这时候也是应该我们好好看下事情的变化，想想我们自己的举措。 目前对我们来说，面临诸多限制或者风险。第一来自上市公司的决策，其战略布局是否能与我们保持一致；第二来自市场的压力与产品的局限性。尽管得到上市公司的允许，但对一次性叫价的暗标举措，我们的溢价能力受到限制。对比仁恒、金地、保利等的产品能力（创新及溢价能力），我们未必能企及。第三也许我们可以从其他途径、其他手段，包括二手地，合作或者收购的方式获取。但又面临整个管理层的过渡的风险意识。但如果说短期内我们无法在第二点上有显著的改善的话，第三点，即途径和方式的改变就是不得不为之了。 其实一直不大看得懂总部的战略和决策。这两天在看集团对总部的战略评价，ROIC的指标目前是最比较看重的。但从其影响因素看，经营利润率和资本周转率在上海这种城市应该也是可以保证的。反观万科、金地和保利，因为其专业的房地产开发方式，在产品能力和周转之间形成了良好的循环。虽然也会受制于一些异军突起的非专业选手的夹击，但其总体上其产品能力的溢价比之其他公司降低了不少风险。 对比这些公司我们的差距还是蛮大的，但也正因为如此，也具备一定的想象空间。希望下半年有所斩获，回想起刚刚ld同志的“出离愤怒”，也是需要点“小米粥”安慰这些过渡饥饿的人了。 July 20 也说宅男最近不知怎地，有点手痒，每天打报告还来不及，还要手痒地回来敲点东西。只能说最近有点反常。
今天本打算又熬一晚，被桂总一帮人吆喝着跑出去又吃了一顿。吃饭其次，主要还是瞎聊八卦。席间又再次说道了宅男一话题。宅男这个词也不知道什么时候开始流行的，但最近公司流程的经济实用男，老曹同志就是以上之名在季度会议上被rj一手捧红的。
没有细说之前，老觉得公司宅男挺多的，那会儿把宅男直接跟好男人划上等号了。也不知道为什么，人家老说好男人不常见。我一直觉得咱们公司宅男或者说好男人挺多的。主要表现就是以UU同志为首的一帮已婚人士大多对内人呵护有加，且绝对听话，而以llz为首的未婚人士大多品德高尚，纯情有加。
宅男的特点表现在哪里呢？我想了想，第一，干净，从衬衫领子到家里的厕所，内外都打理得井井有条；第二，所谓出得厅堂，入得厨房，善于厨艺，并且对营养学有所研究，至少做得出1-2种滋补的煲汤；第三，可以独处，耐得住寂寞，即便一个人在家也可以看看书，自得其乐；第四……还未想好，再留心观察下。不过套在hf身上，最明显的就是喜欢独处了。我有时候开玩笑说，他最喜欢的就是在一个荒无人烟的岛上孤老终身：）
宅男的增多可能与整个社会的性别要求变化有关。现在对男性女性的社会要求其实是越来越开放和自主的，传统得男主外，女主内早已被打破了。用公司IT谦哥的话说，他就想回家相妻教子。
之前看过几期宅男的专题节目，节目的主旨就是标榜宅男的好处，跟经济实用男一样开始成为所谓白领的新宠。但看那媒体宣传得我怎么听怎么有点吃不着葡萄的感觉，有点像抓不住所谓狂放不羁的型男，转而哀怨地投向宅男。其实，越是宣导这种观念，越是可见当前的世风，也不说日下了。反正有点和谐社会的感觉。
不过，宅男不宅男，纯粹是一笑谈，跟真正的择偶因素没什么大关系。
转眼一想，宅男是不是就没有大男子主义呢？貌似并不统一。公司另一IT男貌似文质彬彬，在公司谦虚有礼，自己却爆料说在家很大男子主义的。所以，人都是需要平衡的，而且是绝对地属于“两面派”，也必须通过不同的场合弥补一下。从几个标准看，hf算是蛮宅的，但同时却很大男子主义。看电视最好两种选择：ICS或者第一财经，不喜欢我看电视剧，尤其是肥皂剧，说看了要变蠢的……喜欢唠叨我的为人处世，职场规则，说我经常说话不经过大脑，晕，在这变成一个控诉会了。不过也没那么惨，一般他也会屈服于我的一哭二闹的，再说，为了其人身上的几点发光品质，我，忍了。 July 19 与rj对话之价值观话题突然看到前阵子与rj的沟通记录了，翻过来收录在此，免得弄丢了：）
ps：rj是我的直属领导了：）不知道为什么，我们两经常会说到一些价值观的问题，很合拍的说。而且也让我学到不少东西。那天对KPI的时候说让我承担下公司价值观和文化的传导作用，其实rj已经开始在做了。
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今天反正晚点下班，所以也干脆写点了：） 看着挺眼熟的，可能平时沟通、交流的也就是这些吧。 这些内容从你的笔下留出，其实某种程度上坚定了自己的想法，真的成为说服我自己或者坚定自己原则的很有力的工具。 麦肯锡那段，第三点我挺有感触的，也是我看麦肯锡的时候没发现的：“第三、正直和专业。很多人可能嘴上说要正直，心里完全不是这么想。对正直的理解不够深，流于表面了。我刚毕业时候，也觉得这可能是个潜规则横行的世界，主要因为那时我半懂不懂、道听途说。等真正去接触这些了，去送钱，去带政府的人唱歌，反而发现一个人真正值得别人尊敬的不是他的行政级别，那些都是骗与自骗的，真正值得尊敬的是正直的为人和足够专业的水平。”
很搞笑的是那天跟人力的一起吃饭八卦，说道择偶标准，我当时心里想了下就是人品，其实就是是否正直。正直背后是一些坚守的原则。我记得当时决定跟现在的男朋友交往就是因为几个短信，他回答了我几个问题，我发现我们能在深层次的问题上能够沟通、可以达成共识，我就决定交往了：）貌似有点草率，但可能就真的体现了我看重什么吧。晕，其实是想说其他的，怎么就说到男女朋友了。
所以，我一直挺反感很多职场的人尤其是毕业生发表所谓对官场、职场的看法，大肆批判，其实大多数批判都是人云亦云的断论。尤其是那种先入为主的给官场、职场戴个帽子，什么肯定要走后门拉，拉关系拉，塞红包拉等等，然后以此作为自己不得志的理由，或者是形成反复论证：先有拉关系的假设-真的拉关系-事情办成了-论证前提假设，沾沾自喜得说：看吧，我就说现在很黑暗吧。我记得社会心理学中有一句话：我们的社会行为不仅仅取决于客观情景，还取决于我们如何对其进行主观建构。我发现很多人会陷入“预期-自我行为-他人行为-预期成真”的循环论证。殊不知他其实是自己给自己下了个套，拼命往里钻。虽然很难说清楚价值观到底是个什么东西，但这里感觉真的是价值观起作用，就是你怎么对情景进行定义很重要。
正直+足够专业，我相信人们最终对美好的东西的定义是趋同的，当然一个人足够强大的时候，别人是最终被其折服和感动的。某种程度上你就拥有了POWER。我经常想不通的时候会跟男朋友聊天倾诉，因为跟流程的事，经常要跟各个部门的经理打交道，偶尔也会感觉无力。但他跟我经常说的一些话还是挺受用的。后来我才知道就是柳传志的“鸵鸟理论”：当两只鸡一样大的时候，人家肯定觉得你比他小；当你是只火鸡，人家是只小鸡，你觉得自己大的不行了吧，小鸡会觉得咱俩一样大；只有当你是只鸵鸟的时候，小鸡才会承认你大（柳传志果然是商业教父级人物，还有一个站在画外看画的理论）。确实，你要对别人产生影响，或者说你要推动一个事情，你必须比别人强大很多，他才会正眼看你，他才会照着你的思路去做。
今天晚上几个人一块吃饭，席间提到工资的事，说刚进来的毕业生都跟我们差不多了。说实话，不是他们说起，我压根没有想过去打听这种事。可能就跟你之前提到的，我和你在工作成就感上的观点是一致的。对人来说，动力可能来自很多方面，要么金钱，要么权力，要么空间。但对于这一点，我跟你的看法也是一致的。但不是每个人的工作都会那么具有挑战性，不是每个人都有机会跟部门经理的沟通这么无畅，甚至很多机会跟公司管理层直接接触甚至汇报。所以，我真的觉得自己挺幸运的，参加过两次总部的季度会议，包括上次的成都之行，与强者对话真的可以让自己眼界提高不少。主管之后，我其实相对自己说，也对他们说的是，先走一步未必步步都为先，对我而言，工作的压力和动力一直都在。
人生说长不长，说短不短，也许做对了一件事情，但未必件件都对，有波峰，肯定有波谷，但我老感觉在其背后，至少有一个东西是决定了你的水平线高低的。也许每一段历程都会有选择，每次做什么选择可能就改变了你的某种境遇，但做选择的背后逻辑应该是一直都在的。这个东西是什么呢？是性格？是价值观？目前还无法清晰表达。
附柳传志的两个小理论 ●“看画，退到更远的距离，才能看得清楚。画油画的时候，离得很近，黑和白是什么意思都分不清楚；退得远点，能明白黑是为了衬托白；再远点，才能知道整个画的意思。”“打这个比喻是为了时时提醒我们牢牢记住目标，不至于做着做着就做糊涂了，不至于游离目标之外。提醒我们不停地问自己，办联想到底是为了什么？” ●“鸵鸟理论是为提醒自己应有自知之明，提醒我们从别人的角度考虑问题。当两只鸡一样大的时候，人家肯定觉得你比他小；当你是只火鸡，人家是只小鸡，你觉得自己大的不行了吧，小鸡会觉得咱俩一样大；只有当你是只鸵鸟的时候，小鸡才会承认你大。所以，千万不要把自己的力量估计得过高，你一定要站在人家角度的去想。你想取得优势，你就要比别人有非常明显的优势才行。所以，当我们还不是鸵鸟时候，说话口气不要太大。” 有生命的人，有质感的人生-《舞导人生王潮歌》在这之前，我并不认识她，也从未听过其的名字。原谅我的孤陋寡闻，即便是撼动世界的奥运会开幕式，我听到的也仅仅是张艺谋的作品，而非王潮歌的名字。
今天转台又看到财富人生了，这期的主角儿我并不认识，因为刚好说道开幕式，所以没有转台，整个看下来，总想写点什么记录下来，就像一贯沉静的叶蓉却在期间好几次按耐不住内心的澎湃一样。这个有着极强魅力的女人，感染了叶蓉，感染了我，也感染了一向严肃的hf。
这个女人很真也很敢，留有一颗美人痣，说话带着带着一股率真、大气与野气，总归是个能对别人产生强烈影响力的人。
开幕式中的民族主义
奥运会开幕式，这个举全国之力的作品没有让中国人失望，给了国人，更给了世界人民一个前所未有的震撼，把中国形象用那么美轮美奂的手段呈现出来。这种场景，我们作为普通观众其实在直播的那一刻亲身感受。而王潮歌却说她感觉到的成功却是一天以后。火炬点燃的那刻，她说她能感受到的仅仅是没有失误，而没有用成功的字眼。确实，整整耗时几年，排了多少次的人物场景，她们对节目的把控已经不是简单的美感和效果，而是分解成了小小的细节，当天她们作为导演要做的是盯着一个个小的流程细节，让其没有失误。她说真正感到成功其实是第二天外电的报道，以及友人的感谢。
她说了一个友人的小故事。那位居住在美国所谓白人高尚社区的中国人，多长时间了，邻居们路过从来不会打招呼，毕竟是有色人种。但当8月8日开幕式之后，他第二天像往常一样走在小区的路上准备去上班时，门口竟然摆着鲜花，路上的邻居报以亲切的微笑，甚至祝贺，这位久居国外的友人竟然停住上班的步伐，跑回家中，在床上失声痛哭……
叶蓉说她最感动的场景是小女孩唱完我的祖国后，穿着各国服装的小朋友陆续登场时的那份清澈与激扬，这位女导演报以同感。她说排练了那么多次，看了那么多遍，真正到了现场的那一刻，她仍忍不住落泪。所以，王潮歌说自己基本上不会看开幕式的视频，也不敢去看，每看一次，仍能感动自己。而让我感动的更是其后的话：“你知道吗？以前我一直对自己的定位是个艺术家，是个特立独行的艺术家，什么国家、民族、政治，都跟我不相干的，但是在开幕式现场，看着那么多国的首脑坐在台上，再看看中国的领袖们，我竟然内心有个强烈的冲动，想跟我们的领袖们说“放心吧，有我们在，我们一定会做好”。那一刻，我竟然有这种冲动，自己都不可思议，我成了一位狭隘的民族主义者。”
我能想象这位必定是喜欢吸根烟，喝着咖啡，聊着所谓人文、艺术的女人，能在那一刻产生如此强烈的民族情感，说实话，我也讨论狭隘的某某主义，但那一刻我当时真的觉得她好美，我也能看出叶蓉跟我一样被这个女人挑起了敬仰的情感。
印象系列展现的率真与大气
至今我还未有幸看出现场，仅仅在很早以前听说印象刘三姐一类的东西，但当时并未明白是什么样的一种艺术表现形式。这是个一部被号称张艺谋的作品，王潮歌也不否定，虽然执行上她和樊跃主导，但在整体概念上是三人合作的。期间放了几段在拍印象刘三姐中的视频，看着这个在尘土风沙中，拿着话筒扯着嗓子指挥几百个实实在在的农民在排练，“你们不是演员、你们不是什么总政歌舞团的演员，你们是农民，你们没身材、没长相，拿什么跟他们拼？我们要的态度，是去拼了命的态度……”简单几句话，看的出来此女人对自己也是够“狠”的。所以今天跟hf还在说，貌似成功的女人都是很大气狠豪爽的人，够决断力、够狠、够率直……见过几个扭扭捏捏、小家碧玉的所谓成功职场女性？
还有说到跟张艺谋的合作，她说她考虑了一段时间，很直接的说也是有点“宁做鸡头不做凤尾”的味道，但是这种担心，这种杂事在见到张艺谋后却全抛到脑后了，说他们一见面也不用寒暄，直奔主题地说事，投入到所有的杂事都不是事了。也真是碰到投缘的对手了，那种畅快，确实可以让人足够专注。她在描述见面之前和之后自己的心路历程的时候，这位率真的女子真的很可爱。
婚姻、情感的真实与淡定
我很好奇什么样的男子会她在认识了一个星期后就决定和其相守一生。她说他们的第一次见面，她就像有种“就是他了”的感觉，这种感觉认定了一声，不是男女之间轰轰烈烈天昏地暗的一见钟情，而是相识已久的那份从容与宿命。她跟丈夫从家庭背景到价值观、世界观都是出奇的一致，连两家房间的布置都一摸一样，甚至一个家里的床脚写着XX高校，另一家写着XX高等学院。说从不会担心对方看到别的女孩子会不要自己了，自己也从来没有见到别的男生心怦怦乱跳的。确实让我很意外，情感如此丰沛的所谓艺术从业人员有着如此真实和淡定的婚姻，很珍贵。
那么，她与樊跃的那种亲密合作又是什么样的定位呢？叶蓉还是说出了自己的疑问，她说她不相信男女存在真的友谊。王潮歌也表示肯定，但她给自己和樊跃的合作写上了更独特的注脚，就是搭档关系，这种搭档可以没有情感，但要高于情感，她和樊跃都会跟对象毫无顾忌的发脾气，有时候跟老公都不敢，跟小孩也不敢，但就是可以跟樊跃施压。“与他共事”，是超越于情感之外的客观要求。说实话，她说的我没有太听懂。可能本身这种关系就比较难说清楚吧。但有一个可以在事业上相互支持的搭档，又有着一个和自己价值观一致的老公，王潮歌真的很幸运。
有些女人，你欣赏的是她静态的优雅与美丽，有些女人，你欣赏的是她动态的活力与魅力，王潮歌就是后者，给人强烈的感染力。但是在其普鲁斯特问卷中，王潮歌竟然说最想得到的竟然是绝世的美貌？又让我意外了把，一个有着如此才气和智慧的女人，竟然向往得是天生的美貌，我莞尔一笑，生活真是本有趣的书。 July 17 麻木不仁VS体验人生在友人的博客上晃了一圈，貌似终于感知到了生活的气息，旅游、电影，灵动的舞者，哀叹的人生，就想jp说丘丘的博客永远是五彩斑斓的画面。所以，在我丘丘上留言：看看自己写的东西，世俗得有点可悲。
2007年7月7日，2008年8月8日，2009年9月9日，对比丘丘的记忆与计划，我的是如此的麻木不仁，那天跟领导说了句：很长一段时间了，自己过得貌似麻木不仁，感觉除了工作，好像没什么其他兴趣。非邀功，因为尽管这样，工作成果仍少得可怜；非谄媚，因为领导是很一位很公正开明的女性。算是一种自嘲，一声无奈的叹息。
从08年以来，貌似脑子就没怎么停过，开玩笑说连洗澡得时候还在想应该怎么理清思路。所以，一年多来，自己内在的领悟更甚于外在成果。这种麻木不仁其实是对周围的人和事而言，而满脑子都投入到所谓的结构、框架、体系当中了。近乎一种病态？昨天跟hf再说，我太关注框架了，导致对具体事务和细节看不透，看不深，可能用了80%的时间了解只有20%价值的事情。一天的生活的状态就是：睡不醒，掐着点打卡—陀螺样转个不同—午饭，吃得很饱—又开始陀螺了—晚上继续陀螺—晚饭吃很饱，很晚，甚至到11点—掐着点睡觉—继续睡不醒……
刚在space上忙着，突地收到丘丘的消息，说要到港大读研了，还是单位组织，一年时间，不用工作，完了后再回去。jp已经在那扎根了，用丘丘的话说主要是可以去见识见识下资本主义高度发达的社会，搞得深圳多社会主义似的：）然后jp也是单位组织去美国培训。真好啊，不用工作，无忧无虑的上课，太奢侈了。但反过来说，觉得自己其实也是在不断地学习当中，只是自我学习而已，呵呵，在职场能这样也算lucky了。好吧，同志们，通报下我到底在做什么，在学战略，在学组织，在学流程，真的是在学……
丘丘又在msn上力邀我过去了，呵呵，当初说都留在南方吧，好聚。jp刚到hk的时候也是一直说要去的，签注都办好了，结果那人回家了。呵呵，刚刚又答应丘丘今年一定要去一次的，尽量拉上hf一起吧，放松下，最主要是去体验美食。有丘丘在的地方，总是有美食的。一直觉得上帝是讲究平衡的，丘丘这样的人，竟然当了公务员，但可贵的是，“正确的事情”能一直正确，然后生活中仍不乏有趣的事。工作的稳步上升，依然能带着五彩斑斓的心情去四处体验。我总归还是有点放不下，自我鄙视下：（尤其是近期，被逼得有点走火入魔。
jp仍然带着一种天职的使命感做媒体，依然带着悲天悯人的情怀去记录，去鞭笞，去感怀……我估计，这几年，内心最强大的就是她了。在汶川、在成都、在内蒙，经历了诸多社会事件也好，政治时间也好，我想心态应该会不一样。她跟丘丘不一样的是，一开始她就选择了自己认为正确的事情，并以此为乐。所以，看着jp，想想人有信仰是何其幸福的事情。
手机里依然保存着那会jp发给我的一段话（貌似从文摘中录的）：
有些人的人生是思考和研究，有些人的人生是体验和领悟，前者找寻了人生的真理，后者体验了真实的人生。
一直记得这句话，并非硬要往每个人身上套，因为每个人都是个mix，只是有所偏重以及场合的不同表现而已。
人的境遇也很难说，毕业之后很多人慢慢定型，也有很多人慢慢蜕变，给你更多的惊喜。前阵子看新闻说一位中国留学生获得了白宫一个什么新闻奖（具体什么我忘了），得到奥巴马的接见，一看照片，竟然是一位老乡兼大学同学。
麻木不仁也好，体验人生也罢，其实还是取决于自己，毕竟是你自己的选择。也可能你就好这个也说不定，随遇而安吧：） 流程阶段性体会-跟os沟通项目事宜2009年7月8日，我的认识和考虑如下：
步骤一、慎重且重新思考以下问题，再作决定，或者跟你的老板探讨这个问题
步骤二、如果还是决定选择咨询公司，要去挑选可以满足公司需求的公司
步骤三、选定公司后在项目管理中需要注意的地方
1、 目标界定，通过这个项目达到的目标，随时跟踪过程中是否发现目标发生偏差
2、 项目范围界定，跟目标类似，界定清楚项目的内容包括哪些
3、 组织保障，意思是必须成立项目小组，并确定固定汇报和沟通机制；必须让中层经理多参与，认同整个项目的理念，对之后的实施有帮助
4、 对咨询方的管理
严格要求，必须主动控制项目进度与成果：咨询公司的人弹性很大，不要求可能就是给你个模版了事，一定要让他们参与到你们的具体业务问题，分析并提出解决方案，到你们满意为止。
5、 项目运营过程中的战略与问题导向
考虑公司的主要战略是什么，想打造的能力（是营销、设计还是工程实现）是哪些；目前比较薄弱的问题（例如图纸质量）是什么，一定要有所选择有所偏向的做，要不然之后会觉得很多花了太多的时间在梳理上，而非有助于解决问题
6、 必须非常重视最终的落地问题
方案出来了，一些流程图也出来了，如何去付诸实施，这是哪怕IBM也无法做到。你怎么就能让大家按照流程来操作呢？员工的抗性会很大。真正流程要落地，一个人是无法做到的，也许由一个流程管理部门，必须包括非常专业的人士可能有所进展，但还是要通过系统实现。这也是我们最近在考察一些系统的原因。而系统的投入不是八、九十万的投入了。要考虑系统事情就更复杂了，是个全新的学科。可以告诉你的是，即便是万科，在信息化投入了几千万的情况下，现在他们打算重新梳理流程，之前的所有系统全部想撤掉，上SAP，但SAP至少是几千万，也可能是上亿的项目了。
另外，流程落地也要跟KPI结合，要不然无法衡量、也让员工没有动力。我们的目前的想法是流程要跟公司的战略或者说目标以及绩效连接，才是真正的流程设计，才能通过流程实施实现不断优化的目的，但这样做目前有两个难点：
l 流程绩效与组织绩效，就是说对业务部门来说公司的目标是考核他的，并不考核他流程绩效，那么他做流程的动力来自哪里呢？你可以说给他流程绩效不就可以了吗？但本身流程的绩效指标其实很难设定，同时没有系统跟踪流程绩效是无法做的；
l 流程与职能部门的关系，流程的主要特点是从业务的横向角度看，而非专业部门的纵向角度，就面临流程在执行的时候，每一个流程都是涉及到跨部门的协作问题，你界定的流程责任人由于本身业务部门内，他无法调动资源去让其他专业部门的人按照流程来操作
步骤四、进行实施阶段要注意的问题
1. 一定要有大众基础，就是先要把相关人的思想工作做好，可以同培训、宣传的方式让相关的人接受你的理念和方法，减少阻力，我现在就是有点一个人闷头做，其实做了很多事情，但别人并不知道你怎么想的，你做的东西他们不理解，所以一定要在实施前进行充分培训和沟通，获得认可
2. 实施之前要谨慎，要想清楚，但真决定实施了，要有魄力，这就需要领导和组织保障，例如是否有专门的部门来承担这个职责
3. 制定具体的实施计划，对实施的内容，先设定其目标，然后进行跟踪评估
4. 外部资源，包括咨询公司等都是提供一些工具和方法，最关键的是你们公司内部是否内驱力，以及能吸收并利用好这些方法和工具。因为他们跟很多个公司都做过项目，但并非各个都成为标杆，都能成功
我的建议：
如果是处在你这个问题，要帮老板考虑的是发现问题，解决问题，这也是老板用你的目的
如果实在说服不了老板的话就一定要界定清楚项目的目标和范围，不一定要咨询公司给你做他们的固定模块，从组织到流程到绩效，你可以诊断下公司的问题，就做某个模块的重点改善，这样聚焦一点，能够纵深挖掘下，到时候推的话也容易一点
做项目也许可以给公司带来一些改变，但说实话，好处还是跟项目的人，譬如我就在其中学习了很多，虽然都是很多失败的教训，但也是一种成长。但同时压力也很大，领导愿意启动一个项目，说明对改变的期望是很大的，所以必须要有持续的成果才能交差。悖论就在于很多老板都希望见到立竿见影的效果，但很多事情尤其是真要做流程的话却是一个长远的工作，我们去考察了很多公司都是2、3年的持续做，丰田的一个项目做了5年，我们前两天跟福田的人交流，他们项目进展了一年多画了800个流程，但没有落地！但同时你前面没有全面的梳理，没有好的工具和方法支持，后面你会发现要不项目停掉，要持续做很多东西就要推翻重来，又是一个大工程。
最终以我目前的认识看的话，你还是往项目经理那个方向转吧，别往流程这种项目靠，真是个无底洞了。我们之前招了个在万科做了十几年的很有经验的人，都觉得这是个长期又很难的活。
我的困惑：
可能到最后你会发现做这种项目的意义在哪里？房地产本身就是个内外环境变化很大的行业，其价值链的80%可能都在前两个步骤，投资和定位上，而这两个点是无法标准化的。同时开发商是个资源整合的公司，跟制造业不一样是很多东西无法固定，公司内部涉及最多的是部门间以及与外包方（包括设计院、广告公司、施工单位）的协调与沟通上。
最后，这些也是最近的一些体会，因为想流程落地的事，看了很多流程管理系统，也去了一些公司考察，包括现在还在持续中。每次可能都会有新的体会，所以这些也是阶段性的想法。到时再沟通吧，可能有些错误是不得不犯的代价。
2009年7月17日，新的体会：
今天信息化小组开会讨论之前考察的成果，跟ARIS、nimbus、福田、阿尔卡特的人接触过，最有印象的是阿尔卡特的流程管理。
阿尔卡特最大的特点就是已经搭建了一个完整的流程管理体系：战略、识别、建立、运营、改进。
1. 长时间的探索-从单独做流程-建立流程资料库-进行绩效分析-流程改善（认识不断更新，方法论不断更新，目标不断更新）
2. 较好的IT基础-在绩效分析上可以进行信息提取，流程管理与系统应用的相辅相成
3. 有组织机制-96年就组建了部门团队，并且把业务部门的人员纳入NETWORK，满足职能部门人员的流程争议问题
4. 价值创造-流程指标与财务指标连接，流程优化得以从公司目标层面得到支持
纯粹从做流程管理角度出发，可能需要的方法或工具如下：
一套方法论（丰田的PDCA，阿尔卡特的SKBOI，GE的6sigma）
一些工具支持（voc，A3,BOARD，）
成果产出：流程手册（规范，成果，表单）
但对应到房地产，存在下面的障碍：
1. 房地产受到内外部环境变化较大，固化流程比较难 2. 结果、成果导向，而非过程 3. 前端价值更大，但并非流程是关键因素 所以，现在最关键的问题是：房地产对流程的需求到底在哪里？或者说房地产的最大需求是解决什么问题？成果管理的问题？协调与沟通的问题？
如果按照wxx的说法，要通过梳理流程的过程，打通规章制度、KPI、产生报表，中间到底存在哪些困难？
举例来说：销售回款周期指标，指标对应的流程——进行梳理——重新界定与优化——指标改善；我们可控的地方在于哪里呢？是否会分析出销售回款周期的影响因素在于银行的放款速度，而放宽速度跟借贷人的贷款记录、资料是否齐备、以及政策松紧度都有关系，非内部可控？
如果要做这个项目，最大的风险在于：
1、战略调整，对开发物业的投入可能发生转向，导致对标准化流程需求度不够，如万科专做住宅开发，快速规模发展，甚至产业化的选择是其做流程标准化的动力，我们的动力同样于此吗？
2、地产流程的标准化需要哪些基础，流程管理的价值在地产到底有多大，其能做到标准化的程度吗？
持续关注中……
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